Gyvenamųjų namų gyventojų apklausa (1998 m.)
Daugiabučių neorganizuotų namų gyventojų apklausa vyko 1998 m. gruodžio 8-10 d.
Apklausos tikslas - išsiaiškinti vartotojų nuomonę dėl vidaus tinklų avarijų lokalizavimo darbų kokybės, atlikimo terminų.
Apklausos pobūdis - atvirų klausimų tipo anketa, skelbta vietiniuose laikraščiuose “Šiaulių naujienos“ ir “Šiaulių kraštas“.
Atsakymus respondentai galėjo pateikti telefonu arba raštu.
Respondentų skaičius - viso gautos 9 užpildytos anketos. Atsiliepimų į skelbtą anketą buvo daugiau, tačiau vartotojai skambino skelbtu telefonu tikslu ne atsakinėti į anketos klausimus, o norėdami gauti įvairią informaciją. Dažniausiai pasitaikantis klausimas - “Kur kreiptis įvykus tinklų avarijai?”.
Atsakymų tikslumas - nagrinėjant respondentų atsakymus, galime daryti išvadą, jog ne visi atsakymai yra tikslūs. Priežastis - respondentai ne visai tiksliai suvokia, apie kokius vidaus vamzdynus eina kalba (kai kurie pavyzdžiais pateikia buto viduje esančius vamzdynus). Į kai kuriuos klausimus respondentai visai nepateikė atsakymų, todėl apibendrinant rezultatus atsiranda skiltis “Nėra atsakymo”.